天津北方网讯：多间屋子的墙壁和地面惊现大大小小十余条裂缝、屋里地采暖管爆裂漏水，房子成了“水帘洞”、小区内路面坑坑洼洼，崎岖不平，有的地方还出现塌陷……近日，北方网房地产频道接到金隅悦城部分业主的投诉，反映他们在收房时遇到的种种房屋质量问题。
新房多处开裂业主忧心质量
“我们辛辛苦苦赚钱买套房子也不容易，现在房子就像被雷劈了一样出现这么多裂缝，这让人怎么住呀？”张女士无奈地告诉记者，去年她购买了金隅悦城秀悦园8号楼的两居室，今年2月收房后，便发现新房内多间屋子的墙面和地面出现严重开裂现象，这让她原本喜悦的心情一落千丈。
记者跟随张女士来到位于天津市东丽区津滨大道旁的金隅悦城小区。记者在张女士家中看到，客厅、卧室、厨房的墙壁和地面确实多处出现大大小小的裂缝，总共十余条，有的甚至从地面贯通到房顶。由于张女士同样从事建筑工程行业，对施工有一些了解，所以当她找到开发商前来维修，开发商把墙皮剔开时，她很快发现墙体内的混凝土并没有夯实。张女士气愤地表示，“我找专家来看，专家说是混凝土的问题。开发商来修理就只是将开裂的墙面填充好，根本不管混凝土的问题，这样做就是治标不治本。”
不只张女士一家有这样的烦恼，市民张先生同样购买了金隅悦城的房子，并且对房屋的质量同样感到堵心，“我真是花钱买罪受，屋里地采暖管爆裂漏水，现在都成了水帘洞，水都漏到楼下去了，墙壁和地面也有多处出现了开裂现象。”他告诉记者，接到收房通知后，他在验房的时候发现了这一系列惨目不忍睹的问题。更让张先生气愤的是，他曾多次报修，开发商从年前便口头承诺会立即来修，但却一直拖到3月中下旬才前来维修，这让他感到特别焦急。张先生还反映，在报修期间，由于开发商迟迟没有过来，他曾联系卖给他房子的销售人员解决问题，可销售人员竟劝他将房子原价退掉。张先生非常气愤，“我买的时候比现在每平米的价格低3000多块，他们现在劝我原价退房，真没见过这样处理问题的。”
金隅悦城小区的其他几位业主也都向记者反映该小区出现的房屋质量问题，大部分业主家的墙壁和地面都出现了明显的开裂现象，业主们无奈地调侃到：“买金隅悦城的房子，一人踹一脚，墙就可以倒。”一位9号楼的业主表示：“我家的墙面和地面也都开裂了，开发商回应开裂是冷热交替所致，但我觉得这肯定不是主要原因。现在我们小区已经有5、6户业主准备集体起诉金隅悦城。”路面塌陷变形小区环境惨不忍睹
据悉，金隅悦城小区二期于2012年12月就交房了，按理说交房时小区的绿化、道路等相关配套应该完善。而记者却在该小区内发现，其路面崎岖不平，有很多地面并没有进行平整，部分楼梯外侧的墙面上，也可以清晰地看见裂缝。
在8号楼入户大厅的甬路旁边，一些路面竟然已经发生了塌陷，从塌陷处可以看到，甬路的路面下并没有泥土支撑。8号楼的业主称，他们进楼时都是提心吊胆的，生怕踩空摔伤。此外，记者还发现，小区内一些道路已经发生变形和塌陷，路面上到处是坑坑洼洼，有很多业主反映，由于路面不平，汽车进入小区的时候经常出现“拖底”状况。
业主们认为，开发商之所以草率交房，是因为不想承担延期交房的违约费用。
开发商：开裂属普遍现象
针对墙体和地面出现裂缝的问题，记者随后联系到金隅悦城的售后质量经理郭先生，郭先生委托项目负责人郑先生向记者答复。郑先生表示，室内的墙面和地面开裂属于房屋质量的通病，这与地采暖管爆裂一样，都是比较常见的现象，开发商不能保证小区每家每户都质量完好，只能待发现问题后再去维修。
有关路面坑洼和部分地面填土不实的问题，郭先生表示：“由于小区水管漏水，我们需要将地面的土挖出来抢修水管，修好后土没有填实，因此造成目前路面不平。”
对于开发商的回应，许多业主表示非常不满，“开发商真是站着说话不腰疼，拿着没理当理说，所有问题的出现，归根结底就是工程质量不过关！”也有业主表示，“当初选择购买金隅悦城的房子是因为销售人员介绍小区环境好、质量好、服务好，没想到掏完钱却收到这样的房子，希望开发商尽快针对每家每户的问题采取行动。”
专家：出现裂缝与施工质量有关
记者就墙面开裂的问题联系到天津市建筑设计院总工程师、建筑结构技术咨询研发中心主任黄兆纬先生。黄先生告诉记者，造成此现象的原因有很多，比如地基的不均匀下沉、混凝土材料配比不适当以及施工速度过快等，但无论是何原因，都与施工质量有关。至于造成金隅悦城二期普遍出现开裂现象的根本原因是什么，还有待进一步调查，
对于张先生家出现的地采暖管爆裂现象，黄兆纬先生表示，这与地采暖管的质量和施工时的接口工艺有关。
在此，黄兆纬先生提醒业主，收房时要先观察房屋的墙面、地面、房顶是否存在开裂现象，再看房屋有无明显不直的角线，然后轻敲填充墙，检查其是否砌实后，才可以确认收房。(记者安佳)
全国商品房维权热线：400 1180 204
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